为进一步改善服务方式，提高不动产登记效率，增强广大市民在业务办理过程中的时效性和获得感，根据市政府“互联网+政务服务”和“减证便民”行动要求，7月5日起，市不动产登记中心试运行不动产登记信息自助查询机，需办理相关业务的先期市民可至市政务服务中心自助服务区自助查询办理，房产超市和南谯窗口将陆续投入试用。
自助查询机采用“人证比对自助查询系统”，通过“人脸识别+身份证识别”，将摄像头采集的人脸图像与读取身份证得到的照片进行比对，实现权利人不动产信息安全查询。自助查询机配有查询指南和专人查询引导，1-2分钟内便可轻松打印出加盖公章的住房情况证明，解决了不动产信息查询业务量大，群众排队等候的问题，实现了不动产登记信息查询即来即办，提高了办事效率，极大的方便了办事群众。