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消费维权不能只在“3·15”

一年一度的“3·15”国际消费者权益日到了,每年这时候,各地市场监管部门和消费者协会都会开展声势浩大的消费者维权活动,热情接待和受理消费者投诉,为消费者排忧解难。假如这几天消费者不慎购买到假冒伪劣产品或需要消费维权的话,常常是一投诉问题马上就能解决。

当然,市场监管部门利用消费者权益日开展一些消费维权方面的宣传,及时解决消费者的投诉也是很有必要的,然而消费者权益日每年只有一天,而平常日子消费者一旦碰上需要维权的难题,解决起来就没有那么顺畅了,有的甚至还会一拖再拖,令消费者感到“维权难”和“难维权”。试想,如果我们的市场监管部门平时也能像消费者权益日那样重视和做好维权工作,一定会更受消费者欢迎的。

当前,不合格、以次充好、假冒伪劣商品仍充斥于市场,商家和个体商贩随意抬高价格损害消费者的事例屡见不鲜,消费者在日常消费过程中上当受骗和需要维权的事情经常会碰到,对于广大消费者来说,除了增强维权意识和掌握一些相关的法律知识以外,同时也企盼天天都是消费者权益日。愿我们的市场监管部门能够时时刻刻心系广大消费者,除了权益日里要加大维护消费者权益的力度以外,平时也要像消费者权益日那样重视和做好消费者的维权工作,切实保护好消费者的合法权益不受侵害,从而有效净化市场环境,为广大消费者营造一个公平、合理、良好的市场秩序,让广大消费者明明白白消费、放放心心购物。

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责任编辑:陈姝妤
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