滁州网讯（通讯员孙涛 黄奇 记者施璇）为营造和谐有序的社会环境，南门公共服务中心始终把信访维稳工作放在首位，形成常抓不懈的工作机制，及时排查化解矛盾，力争将群众反映的问题及时有效解决。
南门公共服务中心坚持以干部作风建设为标尺，深入实际、深入群众、深入问题，弄清问题的本质和矛盾症结所在，做到对症下药。同时，认真宣传国家《信访条例》及有关信访政策法规，让群众明白处理信访问题在基层而不是在上级、解决信访问题靠法规而不是靠口才、办理信访案件靠实事而不是靠雄辩，教育引导群众依法有序信访，通过教育疏导，化解矛盾，解决问题，使信访人放弃过高要求、纠正过激行为，通过正常渠道，合理合法解决问题。结合文明创建入户工作开展，深入居民家中，开展全方位、拉网式的矛盾纠纷排查，对排查出来的问题，本着“早动手、早解决、早息访”的原则，对一些合理诉求，能立即解决的立即解决，需要分期解决的约定解决的时间；对一些尽管诉求不合理，但家庭确有困难的，从关注民生的角度，给予必要的关心；对一些无理取闹、我行我素的，进行必要的训诫教育，讲清政策，讲清道理，让他们早日停诉息访。在上级部门的协助下，该中心积极有效稳妥地化解了一个长达十年的信访积案。