近期，新冠肺炎疫情呈现多点散发、局部集中爆发的严峻态势。滁州在经历城区静态管理之后，仍面临周边疫情散发的防控压力。受此影响，全市中小微企业和个体工商户经营困难明显增多，部分人群也面临收入下降、就业不稳等现实困难。为缓解疫情对人民群众和市场主体的影响，滁州市金融系统积极响应为企纾困、为民解难的政策号召，在信贷支持和服务优化方面做出更多灵活安排和针对性帮扶。
出台一揽子帮扶政策。市人民银行始终践行为民服务理念，认真贯彻落实人民银行、国家外汇管理局《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》要求，制定印发《关于落实当前金融稳企纾困10条措施的通知》，从稳信贷供给、降融资成本、强帮扶对接、优涉外服务、活工具运用等10个方面打出一整套“组合拳”，着力解决企业面临的市场需求不振、供应链不稳、资金链趋紧等“燃眉之急”；专题开展“金融支持个体工商户渡难关‘六个一’专项行动”，通过制定清单、组织遍访、线上对接、建立机制等方式，着力解决个体工商户“急难愁盼”的融资诉求，持续加大信贷资金支持力度，全力以赴支持个体工商户复工复产。
落实一系列帮扶举措。全市银行机构主动承担社会责任，持续优化和改进疫情期间金融服务质效。如，持续加大对接走访力度，上门入户、进园入企，精准了解中小微企业面临的经营困难和金融需求，并针对性予以帮扶支持。一季度末，全市小微企业贷款余额1344.93亿元，较年初增加107.5亿元，同比增长26.9%，高于各项贷款增速8.3个百分点；针对受疫情影响严重且符合认定条件的重点人群，在按揭贷款、消费信贷、经营性贷款业务等方面给予展期续贷、延期还款、调整结息方式、调整报数内容、减免利息（罚息）、暂缓催收等金融便民利企措施，累计帮助受疫情影响的企业和个人（特别是“四类人群”）共2800多户（笔），涉及贷款金额超过18亿元；认真落实差别化住房信贷政策，在坚持“房住不炒”的同时，对符合条件的个人首套住房贷款实施最低20%的首付比例和低至5.1%-5.2%的优惠利率，支持和保障刚需人群住房需求。
创新多元化金融产品。为更好满足疫情期间市场主体的融资需求，市人民银行创新货币政策结构性运用，推出“滁碳易”绿色减排再贴现工具，精准支持滁州光伏新能源等绿色环保企业票据融资，传导政策资金利率优惠，开辟业务受理绿色通道，累计办理落地1.5亿元；各银行机构纷纷加大电子渠道服务力度，创新推出“信e贷”“保e贷”等40余种线上融资产品，通过指尖操作和大数据自动分析，在线审批发放个人消费信贷和企业贷款，免除抵押、担保、评估、支付服务等手续费，并给予利率优惠，在减少“脚底”成本的同时，把减费让利政策进一步落到实处。
与民携手，共克时艰，滁州市金融系统将始终践行服务为民理念，不断改进完善产品和服务，在防控疫情和推动发展方面展现金融担当、贡献金融力量。（李 刚）