赵昉
赵昉，女，1972年4月生，中共党员，全椒县司法局矛盾调解中心主任。赵昉在基层司法所工作近20年里，致力维护人民群众的合法权益和辖区和谐稳定。2017年进入调解中心工作后，面对新岗位，她不断学习，探索出了访调、诉调、镇调、援调、警调等“三调联动、多调对接”的工作机制，发挥县调解中心龙头作用，构建“1+4+N”大调解工作格局，五年来，在赵昉的带领下，中心共接待群众来访来电8647起，受理案件5462件，调解成功5434件，涉及金额29582.54万元。达成协议金额26304.15万元，达成司法确认937件，为推动全县县域社会治理效能提升提供了实践支撑。赵昉先后荣获全国模范人民调解员、“2020安徽司法行政年度榜样人物”荣誉称号。
扎根基层 专解群众疙瘩事
民生无小事，枝叶总关情。1997年2月，大学毕业的赵昉走进全椒县襄河司法所的大门，这一干就是数十个年头。面对纷繁复杂的调解工作，赵昉始终坚持做工作的有心人、群众的贴心人，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在了基层，维护了人民群众的合法权益，为辖区和谐稳定作出了积极的努力。
“调解案件除了要讲法律、讲政策，也要讲乡情、讲民情。”赵昉常说，调解员要在查明事实的前提下，多换位思考，将心比心，也要多促使当事双方换位思考，这样才能找出适宜的方法，让矛盾迎刃而解。
2013年8月20日，邻居张某搭乘王某的三轮车赶集发生车祸，张某重伤住院花费13000多元。随后，张某向王某索要医药费，王某认为自己没有责任，断然拒赔，双方为此闹得不可开交。赵昉晓之以情、动之以理，一番说理释法后，双方当事人都意识到自己的行为有过错。最后，王某同意赔偿损失，张某也退让一步，双方握手言和。
2014年7月31日，太平社区八旬老人魏某找到赵昉，情绪激动地要告他的儿子不赡养。认真聆听老人的诉说后，赵昉耐心的对老人进行了情绪疏导和心理安慰，随后拨通老人儿子的电话。一番调解后，儿子非常后悔，当即就来接父亲回家同住。“太谢谢你了！”老人眼中泛着泪花说。
在基层司法行政平凡的工作岗位上，没有轰轰烈烈的壮举，多数是一些家长里短、鸡毛蒜皮的琐碎，但赵昉怀着对群众真挚的情感，在调解现场忙碌，往返奔波，寻找证据，研究和制定调解方案，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。“看到矛盾纠纷双方握手言和的那一刻，我是发自内心的高兴，感觉心中泛起满满的成就感。”
不断“充电” 百花齐放共提升
“在最合适的时机说最合适的话，一蹴而就让双方达成一致，这需要调解员具备广泛的知识面及全面的综合素质。“赵昉说，自己投身司法，从零开始练“十八般武艺”，就是要让乡亲们在每一起调解案件中都感受到公平正义。
为了使调解工作更具专业性和说服力，工作之余，赵昉坚持自学法律知识、心理学知识、语言表达技巧、调解技能和临场应变能力，结合当地风俗习惯，说着接地气的话，讲着“土道理”，把调解工作做到了群众的心坎上。
她用心学习，善于总结，不断拓展自己的专业知识、丰富工作经验，形成了自己的调解风格。他总结出做好民事调解工作的“三要素”，成为有效化解群众矛盾纠纷的妙招。“快”就是对邻里纠纷、打架斗殴、家庭暴力等必须第一时间赶到，及时调解处理;“清”就是对发生的纠纷必须摸清情况、找准对策，寻救解决途径，做到心中有数;“稳”就是对一些矛盾要做到当事人双方不伤和气、平稳解决，不埋下积怨。
一枝独秀不是春，百花齐放春满园。赵昉不仅坚持给自己“充电”，还将所学到的知识和丰富的调解经验技巧无私传授给年轻地调解员，通过交流助推年轻人成长，提升全椒县基层司法调解水平。
勇挑重担 创新机制奋争先
“职责在变，‘司法为民、服务群众’的初心从未改变。”2017年4月，全椒县委政法委筹建县矛盾调解中心，赵昉调任调解中心专职主任。对于岗位的调整，赵昉意识到，肩上的担子更重了。
作为新成立部门，面对起步工作千头万绪，改革任务繁重艰巨等实际困难，赵昉没有退缩。凭着对人民调解工作的热爱，赵昉满腔热血，短短一个月时间，就完成了调解中心功能室制度建设、中心工作流程和工作机制的制定。此外，她在工作中探索出了访调、诉调、镇调、援调、警调等“三调联动、多调对接”的工作机制，发挥县调解中心龙头作用，构建“1+4+N”大调解工作格局，为群众化解纠纷开启一扇扇心门，架起一座座连心桥，筑起了维护基层稳定的第一道铜墙铁壁，受到省市领导的充分肯定。
如今，全椒县调解中心历经五年的发展，组织体系不断健全、工作制度不断完善、作用发挥不断加强。共接待群众来访来电8647起，受理案件5462件，调解成功5434件，涉及金额29582.54万元。达成协议金额26304.15万元，达成司法确认937件。
在赵昉的带领下，一批全省先进人物涌现，全椒县矛盾调解中心也被司法部通报表彰。
“我只是做了我该做的。”面对外界地夸赞，赵昉低调地说，他将时刻铭记共产党人的政治本色和为民情怀，始终把解决人民群众“急、难、愁、盼”事情作为司法行政干部的使命和担当，努力做司法行政排头兵，为全县司法行政工作作出应有的贡献。