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【安徽日报】服务零距离 现场解难题

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《安徽日报》(2023年10月24日8版)

“你好,我们是镇纪委工作人员,镇村两级党员干部如果在低保评定、农机补贴、种粮直补资金发放和村集体‘三资’管理工作中有违纪违法的行为,可以直接向我们反映。”近日,天长市仁和集镇纪委联合镇群工办信访工作人员开展“仁和集镇群众身边问题现场接访”活动。

活动现场,工作人员一边向群众发放信访举报宣传单,一边耐心讲解信访举报的渠道、受理范围、问题形式、工作程序等,引导群众依法依纪理性、实事求是反映诉求,切实维护好自身合法权益;此外,镇纪委对群众关心关注、反映强烈的违纪违法问题线索认真做好接访记录,建好问题台账,能现场解决的就现场解决回复,一时不能解决的,就进行梳理汇总,交由相关部门研究,尽快解决。

“群众利益无小事,一枝一叶系民生,我们采取多项措施,不断纾解信访工作压力,切实提升信访举报质效。”该镇纪委书记陈业东介绍,为助力基层社会治理,擦亮信访党建品牌,镇纪委联合各村(社区)、部门,召集老村干、老党员和乡贤人士,把做群众思想工作贯穿于各项工作始终,实行网格化管理,既帮助群众解决实际困难和具体问题,更解疑释惑、理顺情绪,打开群众心结,赢得群众理解、信任和支持,达到“事心双解”。

(胡建国 张晓娟)

责任编辑:郭新星
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