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来安党建引领提升医保服务水平

滁州网讯(王从敏 全媒体记者王太新)近年来,来安县医保局坚持党建引领,持续提升医保服务水平,不断推动党建与业务工作双融合、双促进,在2023年度全市医保综合考核中位列全市第一,近期又喜获首届“全省医疗保障系统先进集体”称号。

创建“医保先锋”。近年来,积极开展了“医保大讲堂”“政策小课堂”“模范机关”创建活动,党员干部带头登台,积极宣讲培训医保政策和惠民举措。同时,设立医保窗口“党员先锋岗”,为群众和企业提供政策咨询、高效经办服务。

坚持“练兵比武”。2022年起,连续组织全县医保经办人员开展“练兵比武”,实现练兵比武“人员全覆盖、层级全覆盖、业务全覆盖”,内容突出党建和业务并重,全面比拼医保人员综合素质和能力。通过“练兵比武”,在系统内形成了“爱岗敬业、比学赶超”的浓厚氛围,为广大参保群众和单位提供更高品质的医保公共服务。今年以来,该县多名医保系统职工在省、市比赛中获奖。

打造“一刻钟服务圈”。2022年9月份起,该局聚力打造“一刻钟医保服务圈”,推进经办服务事项“下沉”,大幅缩减了业务办理流程和时限,实现了医保经办事项“零跑腿”、部分申办项目“零材料”、服务参保“零距离”,全面激活了医保服务神经末梢。目前,全面建成147个“一刻钟医保服务圈”基层服务示范点,设立乡、村两级医保服务窗口,覆盖全县各乡镇、村(社区)。乡镇可直办和代办医保事项19项,村(社区)可直办和代办医保事项17项。

责任编辑:杨璐
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