滁州网讯 近日，客户徐先生向太平人寿滁州中心支公司赠送印着“理赔迅速、服务贴心、诚信可靠”的锦旗，以感谢公司高质量理赔服务。
徐先生的保障规划始于2012年，先后投保3份保险：2012年投保太平无忧终身附加重疾保险（保额20万元），2014年加保太平福利健康保险（保额10万元），2022年投保太平医安心住院医疗保险，保障体系较为完善。
2025年9月22日，徐先生因急性胸痛就诊，后转至南京医院确诊为急性心肌梗死，进行了冠状动脉造影术及PCI术治疗。10月10日，徐先生提交住院费用理赔申请。经审核，其病情符合重疾险“急性心肌梗死”约定标准，太平人寿滁州中心支公司主动启动重疾险责任，赔付30万元重疾保险金；同时按医安心住院医疗险条款，100%报销医保剩余住院费用。本次理赔合计金额32.59万元。
从提交申请到理赔款到账，太平人寿滁州中心支公司以专业的审核能力、主动的服务意识，切实减轻了客户的经济压力，也让“保险姓保”的初心落地生根。此次理赔，不仅是徐先生对太平人寿服务的认可，更直观展现了保险在突发健康风险来临时的“防护墙”作用。（李友路）