南谯区政务服务中心践行服务“全天候”

滁州网讯 “谢谢你们，辛苦你们了，你们真是为老百姓办事的好人啊！”近日，前来南谯区政务服务中心办事的张兵激动地说。

原来，家住滁城的个体工商户张兵准备在湖心路上开一家特色美食城，由于耽误了些时间，赶到南谯区政务服务中心时已接近下班时间。抱着试试看的心理，张兵来到了50号窗口前：“您好，我是从滁城赶过来的，来一趟不容易，可否为我延时办理一下证件？”“可以。”工作人员爽快地答应了。十几份材料立即交到了工作人员的手中，审核、询问、修改、确认，时间在一分一秒的过去，天色逐渐暗了下来。“好了，您的材料没有问题了，但因为我们这是多个窗口联办，现在不能出证，请您明天上午抽时间来拿证。”

    据悉，南谯区政务服务中心近年来强化服务群众意识，着力提升服务质量，开展预约服务、延时服务、午间加班服务及24小时电话咨询服务等多种服务方式，不断增强人民群众的“获得感”。办事群众可通过拨打业务电话或查询中心门户网站进行预约或咨询。今年以来，该中心已获赠办事群众表扬信十余篇，网友点赞发帖一篇，人民群众对政府的满意度不断提升。   （孙长明）