措施
医务人员带人加塞将被罚款
“看病遇到插队的，是患者们最反感的问题。”省立医院相关负责人表示，为了杜绝医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号等问题，优化门诊服务，以有效解决群众看病不方便等问题。“医院近日出台了安徽省立医院工作人员行业作风三十条不准（试行）。”
根据规定，省立医院不准集团内工作人员、亲友或带其他人插队就诊、检查、治疗、住院，影响门诊、急诊、病房、医技科室正常诊疗秩序，违者一经查实扣发当月奖金500元。因此导致医患纠纷、投诉或被媒体曝光者，应向患者道歉，并扣发责任人当月绩效奖金。
同时规定，不准出具虚假或伪造医学证明材料。违者一经查实，给予行政警告处分，停止执业活动3-6个月。对情节较重或造成不良后果的给予记过以上行政处分，停止执业活动6-12个月，构成犯罪的移交司法机关处理。
不准进行非医学需要的胎儿性别鉴定。违者一经查实给予行政记过以上处分，停止医疗执业活动6-12个月；情节严重的，给予开除或解除合同处分，报发证机关吊销执业证书；构成犯罪的移交司法机关处理。
态度
对待病人会一视同仁
“托关系、找熟人，很多时候是一种心理安慰。但越多的病人靠找熟人看病求心理安慰，说明我们的信誉度越低。”省立医院相关负责人表示。他说，就一个医院、一个行业而言，有很多矛盾看上去都是琐碎的小事甚至是不该有的误会。但一旦积累、爆发，打破的就很可能是整个的平衡。
实际上，对于“门诊关系户”，不少医生私底下都感到“烦”。甚至有医生提到，找熟人看病最容易形成“不规范诊疗”，不值得提倡。
“不少患者在就诊时，拐弯抹角地找熟人、托关系，就是怕医生诊疗时不尽心尽力诊断。”他说，病人就诊时能找熟人就找熟人，甚至不惜拐弯抹角托关系，这说明患者对医生的信任正在逐步下降。
“其实对于绝大多数专家来说，面前的病人无论是不是熟人介绍的，都会一视同仁。不会因为你是熟人介绍的，就认真看；没有关系的就敷衍一下。找熟人能够更便捷，也恰恰说明个别医院的管理和服务水平还有待提升。”该负责人称。
□合肥晚报 合肥都市网记者 付艳
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